À vos côtés de A à Z
nous vous accompagnons à chaque étape dans votre quête de performance.

L’audit

Avant de prétendre générer des économies, il faut savoir d’où l’on part. Nos experts en solutions de mobilité recueillent les informations clés permettant d’appréhender votre TCO actuel. Cet audit permet également de mettre en lumière des leviers d’économies pour votre entreprise.

LA SÉLECTION DES SERVICES

Nous déterminons avec vous les services pertinents pour chaque véhicule/conducteur afin de constituer le bouquet de services qui vous correspond. Mieux encore, nous pouvons composer différents bouquets de services pour chaque typologie de véhicule et/ou conducteur.

L’INFORMATION DES EMPLOYÉS

Nous vous accompagnons et vous fournissons tous les outils de communication vous permettant d’informer vos collaborateurs dans le total respect de la réglementation RGPD. Nous sommes également présents à vos côtés dans les réunions syndicales, CHSCT…

LA PLANIFICATION

Parce que vos contraintes sont prioritaires, notre service planification fixe les rendez-vous pour chaque véhicule selon vos exigences (géographiques, horaires…) afin de ne pas perturber votre activité.

L’INSTALLATION

Notre réseau de 65 installateurs (en propre ou agréés) couvrent l’ensemble du territoire français. Professionnels de l’électricité automobile, ils sont parfaitement aguerris aux différentes techniques d’installation, même les plus complexes.

LA PRISE EN MAIN

Nos formateurs vous assurent une initiation en web-conférence qui vous permet d’appréhender parfaitement votre nouvel outil de gestion. À la demande, nous proposons également des « formations expertes en présentiel » vous permettant d’exploiter pleinement la puissance fonctionnelle de la plateforme.

L’INTÉGRATION DE PARC ET SON MAINTIEN

Vous êtes accompagné par un Key Account Manager pour la mise en œuvre globale de votre plateforme. Dès le déploiement, les véhicules et leurs attributs, sont renseignés par une connexion au SIV, au catalogue JATO* et aux plans d’entretien (Auto Data*). Votre Key Account Manager vous accompagne tout au long de la vie de votre flotte parce que la gestion d’un parc automobile ne s’improvise pas !
* Option

LA MISE EN ŒUVRE DU PLAN D’ÉCONOMIES

Tout au long de son exploitation, la plateforme vous délivre des indicateurs et des conseils pour optimiser votre TCO. Nos experts en solutions de mobilité se tiennent également à votre disposition pour vous aider à effectuer les bons choix aux bons moments.

LE SERVICE CLIENT

Une question, une incompréhension ?
Notre service client est disponible directement à partir de la plateforme (ticket interactif) ou par téléphone. Une réponse rapide et personnalisée vous est transmise dans les meilleurs délais.

LE SERVICE APRÈS-VENTE

Nous sélectionnons nos équipements parmi les meilleurs fournisseurs mondiaux et les garantissons durant toute la durée du contrat (pièces, main d’œuvre et déplacement). Vous pouvez ainsi exploiter sereinement votre outil de gestion tout au long du contrat.

LA GESTION DÉLÉGUÉE

Nous pouvons aussi assurer la gestion de votre parc avec pour mission principale l’optimisation des coûts. En partant d’une analyse exhaustive de l’existant, nos gestionnaires de parc déterminent les axes d’optimisation : Car Policy, mode d’acquisition, contrats, gestion technique et administrative. Tous les trimestres, nous vous transmettons un rapport exhaustif de nos actions afin que vous puissiez en apprécier les bénéfices concrets.

VOS BESOINS ÉVOLUENT ? NOS SERVICES AUSSI !

Parce que la vie d’une entreprise n’est pas un long fleuve tranquille, vous pouvez, à tout moment, modifier votre bouquet de services en fonction de vos besoins.
Telle est notre conception de la modularité !

Spécialiste du véhicule connecté depuis plus de 13 ans, OPTIMUM AUTOMOTIVE, propose une gamme de services connectés sans équivalent réunis sur une seule et même plateforme pour réduire les coûts des flottes automobiles, minimiser l’empreinte carbone et introduire les nouvelles mobilités en milieu professionnel.

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