Francine Gervazio aborda el desafío clave de la reducción de costes para las flotas y el enorme potencial de mejora que ofrece una buena explotación de los datos. Destaca la propuesta integral del grupo, que combina la experiencia en gestión estratégica de flotas con Avrios y el conocimiento telemático con Ocean y Optimum.
El Automóvil y la Empresa: Mientras que la optimización de los costes globales de gestión de la movilidad está en boca de todos, ¿cómo analiza su actividad en los primeros cinco meses de 2026?
Francine Gervazio, CEO de Shiftmove: Muchas empresas están hoy inmersas en una búsqueda activa de ahorros: congelación de presupuestos, revisión de procesos, aplazamiento de ciertas inversiones. Sin embargo, una partida de costes importante a menudo sigue infrautilizada: la flota de vehículos. Y eso que es una palanca estratégica. En 2026, el control del coste global de movilidad se ha convertido en un indicador clave tanto para las direcciones financieras como para los gestores de flotas. Esta búsqueda de reducción de costes acelera, además, la necesidad de equiparse con herramientas capaces de gestionar los KPI adecuados, identificar rápidamente las palancas de optimización y guiar las decisiones estratégicas. Para actuar eficazmente, es indispensable disponer de una visión fiable del coste total de propiedad (TCO) de los vehículos. Las empresas que aún se basan en archivos Excel o procesos manuales a menudo carecen de visibilidad sobre partidas de gasto importantes y también se exponen a riesgos de cumplimiento.
Los datos fiables permiten sacar a la luz costes ocultos relacionados con el mantenimiento, los contratos de alquiler, los excesos de kilometraje o los usos no optimizados de los vehículos. En este contexto, observamos tanto una fuerte fidelidad de nuestros clientes históricos como una dinámica sostenida de captación de nuevos clientes. Nuestros clientes existentes siguen confiando en nosotros porque miden concretamente el valor que aportan nuestras soluciones. Paralelamente, cada vez más empresas dan el paso, convencidas de que digitalizar y centralizar la gestión de su flota ya no es solo una inversión tecnológica, sino una verdadera palanca para la reducción de costes y la mejora del rendimiento. Gracias al análisis de datos y a una mayor transparencia de los costes, nuestros clientes toman decisiones más informadas, ya sea para optimizar sus contratos, decidir su política de renovación o evaluar la rentabilidad de ciertos vehículos. En muchos casos, los ahorros logrados desde los primeros meses superan con creces la inversión en las herramientas. Ahorrar solo entre 30 y 50 € por vehículo y por mes gracias a una mejor gestión suele ser suficiente para rentabilizar la solución varias veces. Esta toma de conciencia explica en gran medida la buena dinámica observada en nuestros primeros cinco meses de actividad en 2026.
A&E: ¿Puede detallarnos la distribución de su cartera de clientes (tamaño de flotas, sectores de actividad...)?
Nuestra cartera de clientes es particularmente diversa, tanto en términos de tamaño de flota como de sectores de actividad. Para Avrios by Shiftmove, nuestro público objetivo abarca flotas de 20 a más de 10 000 vehículos. Esta capacidad de acompañar a organizaciones de todos los tamaños nos permite abordar una amplia gama de sectores: construcción, salud, servicios de campo, industria, logística o el sector público. Nuestras soluciones telemáticas, por su parte, se implementan principalmente en empresas con flotas de 1 a 500 vehículos. Responden a las necesidades de actores del sector de la construcción y obras públicas (BTP), servicios, comercio mayorista, actividades técnicas, logística o entidades locales. Más allá del sector de actividad, estas organizaciones tienen en común la voluntad de explotar mejor los datos de uso de sus vehículos para mejorar el rendimiento, la seguridad y el control de los costes. También apoyamos a grandes actores del ecosistema de la movilidad a través de ofertas de marca blanca. Nuestras tecnologías se integran así en los servicios ofrecidos por aseguradoras, empresas de alquiler a largo plazo y otros socios importantes del mercado, lo que les permite enriquecer sus ofertas y aportar más valor a sus propios clientes.
A&E: ¿Cómo se estructura su oferta comercial y qué herramientas de gestión recomienda prioritariamente?
Generalmente recomendamos empezar por Avrios by Shiftmove, nuestra plataforma de gestión de flotas enriquecida con IA, que constituye la verdadera herramienta de gestión de la estrategia de movilidad. Diseñada para flotas de 20 a más de 5000 vehículos, permite centralizar los datos, automatizar los procesos administrativos, controlar el TCO y gestionar todos los indicadores clave necesarios para la toma de decisiones.
Por otro lado, la telemática constituye un pilar esencial para la recopilación de datos de uso. Permite transformar la actividad en campo en información explotable para mejorar el rendimiento operativo, la seguridad, el control de costes y la huella ambiental. Según las necesidades del cliente, ofrecemos dos especialidades complementarias. Ocean by Shiftmove se distingue por su experiencia en geolocalización y gestión de equipos conectados, especialmente adaptada a entornos técnicos e industriales. Optimum by Shiftmove, por su parte, aporta una sólida experiencia en los desafíos de cumplimiento y gestión regulatoria de flotas, incluyendo la gestión de infracciones y conductores, el cálculo y seguimiento de obligaciones fiscales como el AEN, así como la elaboración de informes ambientales que permiten a las empresas medir y gestionar el impacto de su movilidad. La verdadera magia ocurre cuando se une todo esto en la plataforma Shiftmove. Por ejemplo, los datos del vehículo y los registros de kilometraje de las soluciones telemáticas de Optimum se sincronizan automáticamente con Avrios. Esta integración fluida permite a las empresas eliminar la entrada manual de datos, reducir errores y mejorar considerablemente la calidad de los datos, al tiempo que optimizan su gestión operativa diaria.
"Los gestores también buscan una mayor automatización para reducir las tareas administrativas y centrarse en las decisiones de valor añadido"
A&E: ¿Cuáles son las principales expectativas de las flotas respecto a ustedes? (apoyo en la electrificación, uso y control de los datos, tarifas...)
Las expectativas de los gestores de flotas se articulan hoy en torno a tres pilares principales: la centralización de los datos, la fiabilidad de estos datos y la automatización del ciclo de vida del vehículo. Por supuesto, los temas relacionados con la electrificación, el control de costes o las obligaciones reglamentarias son omnipresentes, pero todos se basan en un requisito previo: disponer de información fiable, accesible y explotable.
En las flotas que acompañamos, de 20 a más de 1000 vehículos, observamos que muchos equipos aún dedican mucho tiempo a recopilar, cotejar y controlar datos de múltiples fuentes. Su expectativa es, por tanto, doble: beneficiarse de una herramienta potente capaz de cubrir todos sus desafíos, a la vez que sea sencilla de usar en el día a día.
Los gestores también buscan una mayor automatización para reducir las tareas administrativas y centrarse en las decisiones de valor añadido. Ya sea el seguimiento de contratos, el mantenimiento, los kilometrajes, la fiscalidad, el cumplimiento normativo o la elaboración de informes ambientales, esperan soluciones capaces de orquestar todo el ciclo de vida del vehículo con un mínimo de intervenciones manuales.
Es aquí donde los datos en tiempo real adquieren todo su valor. Por ejemplo, en el análisis del TCO, los kilometrajes reales, las alertas de mantenimiento o los plazos de revisión pueden ser transmitidos automáticamente desde los vehículos. Así, los gestores disponen de una visión mucho más precisa de sus costes y pueden actuar más rápidamente sobre las principales palancas de rendimiento. Muchas flotas aún subestiman el impacto que un mejor control del TCO, de los siniestros, de los contratos o de los ciclos de mantenimiento puede tener cuando se basa en análisis fiables y automatizados.
Esto es precisamente lo que encuentran en nosotros gracias a la combinación de nuestra experiencia en gestión estratégica de flotas con Avrios y nuestro conocimiento telemático con Ocean y Optimum. Este enfoque permite no solo centralizar y hacer fiables los datos, sino también transformarlos en indicadores concretos para gestionar los costes, acompañar las transiciones de movilidad y tomar decisiones más rápidas e informadas.
Entrevista realizada por Alexandre Guillet
Publicado el 18/06/2026 a las 15:13
Temas relacionados: Shiftmove, Optimum Automotive Group, Océan
