Carsharing: una herramienta práctica para flotas profesionales
Principio y funcionamiento:
- El carsharing se basa en un sistema sencillo: reserva a través de un sitio web o una aplicación, vehículos equipados con cajas conectadas, apertura mediante tarjeta de identificación o teléfono inteligente, llaves en la guantera.
- La solución puede restringirse a ciertos empleados o estar abierta a todos, lo que facilita el descubrimiento de vehículos eléctricos o el movimiento en zonas de bajas emisiones (ZFe-M).
- Se pueden configurar varios parámetros (retraso y duración de las reservas, tiempos de acceso, etc.).
- El uso compartido del automóvil puede ser circular (devolver el vehículo al punto de partida) o con la posible devolución en otro sitio equipado.
Características adicionales:
- Posibilidad de conectar a los empleados para hacer compartir coche, reduciendo los viajes y las emisiones, al tiempo que promueve la convivencia.
- La formación y el apoyo de los usuarios, especialmente en la conducción de vehículos eléctricos, son esenciales para una adopción exitosa. Los embajadores internos pueden facilitar este cambio.
Vehículos eléctricos en el carsharing
- Se ofrecen vehículos eléctricos, pero su adopción depende de la elección del conductor.
- Por defecto, algunas compañías seleccionan un vehículo adaptado al viaje, a menudo eléctrico si la distancia es compatible.
- En algunos casos, se prevé la asignación automática de la energía eléctrica, pero no de forma sistemática, porque aún existen obstáculos (hábito, autonomía, caja de cambios automática).
- La formación y el apoyo son importantes para garantizar y fomentar el uso de la electricidad.
Testimonio — Departamento de Essonne
- Desde 2019, el carsharing ha reemplazado a los grupos tradicionales: 175 vehículos compartidos en 20 sitios, con 760 usuarios y 2000 reservas mensuales.
- El carsharing mejora la trazabilidad, la flexibilidad de uso (no es necesario ir a buscar las llaves) y permite pedir préstamos fuera del horario habitual.
- La herramienta también permite bloquear vehículos en mantenimiento.
Gestión del mantenimiento y estado de los vehículos
- Algunos proveedores de servicios incluyen el mantenimiento y la limpieza en sus ofertas.
- El estado del vehículo se comprueba antes y después de cada uso a través de la aplicación, con la posibilidad de tomar fotos, lo que responsabiliza a los usuarios y limita los daños.
- Las flotas deben gestionar el mantenimiento de forma rigurosa por motivos de seguridad, por ejemplo, para comprobar el estado de los neumáticos.
- Para algunos usuarios que no tienen un smartphone profesional, la información de presentación de informes puede resultar más compleja.
Vehículos compartidos en bucle: ejemplo de Roubaix
- La ciudad ha inaugurado una estación circular con coches Citroën C3 a gasolina. Los usuarios reservan y desbloquean a través de un smartphone.
- Desde 2012, Roubaix también gestiona una estación gestionada por la cooperativa Citiz Lille Arras.
Conclusión
El uso compartido de vehículos en empresas y comunidades es una solución práctica, flexible y escalable que promueve la transición a formas de movilidad más sostenibles, en particular las eléctricas, con el marco necesario para la gestión del vehículo y el apoyo a los usuarios.
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