Workflow

Un workflow (ou flux de travail) est une séquence d’étapes ou d’actions à suivre pour réaliser un processus métier demanière structurée et automatisée. En matière de gestion de flotte automobile, ce terme désigne fréquemment toutes les étapes permettant de gérer les restitutions et les renouvellements de véhicules. Le service Worklow de la plateforme de gestion de flotte OPTIMUM permet ainsi de gérer toutes les étapes jusqu’à la livraison du véhicule de renouvellement à son conducteur : liste des véhicules à renouveler, validation des demandes, choix des véhicules de remplacement, gestion des devis, envoi/réception des commandes, réception/envoi des pochettes au conducteur, enregistrement dans la plateforme de gestion de flotte et livraison.