Augmentez votre productivité avec une gestion des missions optimisée
Avec la gestion des interventions d’OPTIMUM, pilotez efficacement votre activité et réalisez des gains de productivité significatifs tout en maîtrisant vos coûts d’exploitation.
Grâce à notre module de gestion des missions dématérialisée, vos équipes interviennent plus rapidement et plus efficacement. Et vous obtenez leurs comptes-rendus en temps réel sur la plateforme.
Résultat : des délais d’intervention optimisés, une meilleure traçabilité des opérations et une accélération de la facturation.
Plus de chiffre d’affaires, moins de charges
La gestion des missions OPTIMUM vous permet de développer votre activité en toute sérénité, en réduisant vos coûts de fonctionnement en toute efficacité. En bénéficiant d’une visibilité totale sur l’activité de vos équipes, vous améliorez l’efficacité de votre organisation. Cette gestion optimisée de l’activité vous permet d’augmenter la qualité de vos prestations et de votre chiffre d’affaires.
Productivité
Plus de missions réalisées chaque jour
Rentabilité
Meilleure gestion du temps de travail
Sécurité
Traçabilité complète et historique des interventions
Économies
Réduction des coûts de gestion et de carburant
Visibilité
Comptes-rendus avec photos et signature 100% en temps réel
Eco-responsabilité
Processus 100% dématérialisé
Votre activité est sous contrôle
Avec OPTIMUM, simplifiez et optimisez la gestion de vos missions grâce à une solution entièrement digitalisée, fluide et efficace.
100% digital : les ordres de missions et les comptes-rendus sont totalement dématérialisés
• Transfert des missions entre la plateforme web OPTIMUM et l’application mobile OPTIMUM CONNECT de vos agents
• Création de comptes-rendus et masques de missions personnalisés
• Signature électronique pour valider l’intervention et éviter les contestations
• Ajout de photos au compte-rendu
100% fluide : la création, l’affectation et la gestion des missions se font en temps réel
• Envoi de missions en flux tendu ou programmé
• Missions uniques ou récurrentes
• Planification et optimisation de tournées récurrentes
• Assignation des missions en fonction de la proximité géographique
100 % traçable : une parfaite visibilité sur l’activité globale
• Suivi en temps réel du statut des missions (acceptée, en cours, terminée…)
• Contrôle du respect du plan de travail (début et fin de mission)
• Historique détaillé des interventions
• Alertes en cas de retard ou de non-respect de l’ordonnancement
• Communication fluide avec vos équipes grâce à un système de messagerie entre la plateforme et les applications mobiles de vos agents
Développez votre activité dès aujourd’hui
Avec la gestion des missions d’OPTIMUM, faites plus en dépensant moins !
Que vous soyez au bureau ou en mobilité, supervisez et optimisez l’activité de vos équipes sur le terrain, améliorez votre qualité de service client et réduisez vos charges d’exploitation.
Ce que disent nos clients
« Nous avons cherché à déployer un logiciel de gestion de flotte et Optimum a mis en avant un outil qui allait au-delà de cette fonctionnalité ». Alors que le budget annuel de la flotte s’élève à 1,6 million d’euros, Harmonie Médical Services, table sur 400 000 euros d’économies annuelles grâce à la télématique. Une agence, à la tête de cinq véhicules, peut donc économiser jusqu’à 6 000€/an !
Harmonie Medical Services
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« Avec une flotte de 800 véhicules à ce jour, et 1000 d’ici fin 2024, il était devenu aujourd’hui indispensable d’acquérir un outil de gestion de flotte performant et évolutif qui puisse répondre aux spécificités de notre activité et nos enjeux : gestion des imprévus, gestion des lois de roulage, prévention du risque routier, optimisation des consommations de carburant, etc… La richesse fonctionnelle de la solution Optimum, nous permet d’envisager, à terme, de nouveaux chantiers de réflexion, tels que la mise en œuvre de l’autopartage de nos véhicules, notamment dans le cadre privé »
ADMR Development VIENNE
« Nous avions besoin de remontées kilométriques fiables et immédiates pour réaliser des statistiques dans le cadre de la gestion, mais aussi pour assurer la sécurité des conducteurs en leur transmettant des alertes sur les révisions à venir. »
Caisse d'Epargne CEPAC
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le service "Gestion des missions" OPTIMUM et à quoi sert-il ?
Le service "Gestion des missions" OPTIMUM est une solution de gestion en temps réel des interventions et des missions de vos équipes itinérantes. Il permet de créer, transmettre et suivre les missions en toute simplicité. Grâce à cette solution, vos collaborateurs peuvent envoyer instantanément leurs rapports d'activité et d’intervention, collecter les signatures électroniques des clients et optimiser le suivi des tâches sur le terrain.
Comment se gèrent les missions ?
Le gestionnaire de flotte a accès à un planning lui permettant de visualiser les missions ainsi que leur statut : non démarrée, en cours, terminée, etc.. Il peut créer et attribuer des missions directement depuis la plateforme de gestion de flotte. Celles-ci sont immédiatement transmises aux équipes sur l’application mobile OPTIMUM CONNECT.
Comment le service" Gestion des missions" OPTIMUM améliore-t-il la productivité ?
Le service optimise la gestion des interventions et permet d’accroître la productivité grâce à plusieurs leviers :
- Assignation intelligente des missions : recherche de proximité permettant d’identifier le collaborateur le plus proche, réduisant ainsi les délais de prise en charge et les kilomètres parcourus.
- Transmission instantanée des informations : amélioration du flux de travail, permettant de traiter un plus grand nombre de missions dans une même journée.
- Dématérialisation et accélération de la facturation : grâce à la signature électronique, les interventions sont validées immédiatement par le client, ce qui réduit les délais de paiement et optimise votre chiffre d’affaires.
Quels sont les bénéfices pour mes clients ?
Le service "Gestion desmissions" améliore aussi l'expérience client :
- Interventions plus rapides grâce à l'optimisation des déplacements.
- Précision des horaires d’intervention : estimation et communication en temps réel de l’heure prévue d’arrivée du technicien.
- Suivi et transparence : meilleure communication avec vos clients et réduction des attentes.
En adoptant le service "Gestion des missions" OPTIMUM, vous améliorez non seulement la gestion de vos équipes, mais aussi la satisfaction de vos clients grâce à une réactivité accrue et une meilleure organisation.