Innovación continua
Los especialistas en telemática compiten en ingenio para ofrecer a los administradores de flotas herramientas cada vez más eficientes, incluida la integración de cámaras integradas. Estas innovaciones tienen como objetivo optimizar el uso de los vehículos y racionalizar los costos.
Centrarse en los principales actores
- Coyote :
Especialista europeo en servicios conectados de asistencia al conductor, Coyote se dirige especialmente a las pymes, las PMI y las ETI. Desde la adquisición de Tracker en 2018, Coyote ha estado ofreciendo soluciones que combinan la asistencia a la conducción, el seguimiento, gestión de flotas y recuperación de vehículos robados (a través de Coyote Secure). BtoB representa el 10% de su facturación. Coyote también está innovando en macrodatos e inteligencia artificial, desarrollando modelos predictivos de autoaprendizaje. - Impacto de la crisis sanitaria (COVID-19) :
A pesar de la pandemia, actores como Optimum Automotive han seguido desarrollándose y han ampliado sus interconexiones con empresas de alquiler, reparadores, petroleros, aseguradoras, etc.
Masternaut ha fortalecido su flota, respondiendo a la creciente necesidad de eficiencia y reducción de costos. Ocean ha asegurado la continuidad de sus servicios gracias al teletrabajo.
La crisis también ha hecho que las empresas tomen conciencia de la necesidad de controlar el uso de los vehículos y la vulnerabilidad al robo, lo que ha aumentado el interés por soluciones como Coyote Secure.
Geotab y Webfleet Solutions analizaron el impacto de la COVID-19 en la movilidad a través de los datos de más de 3 millones de vehículos, lo que ayudó a los responsables de la toma de decisiones a hacer un seguimiento de la recuperación económica. - Ford y la seguridad vial :
Ford comparte datos anónimos del vehículo (uso de luces antiniebla, frenado de emergencia, airbags) con BMW, Mercedes-Benz y Volvo para detectar y localizar peligros en la carretera a través del programa Date for Road Safety. Estos alertas se envían en tiempo real a los vehículos cercanos. - Masternaut (Michelin) :
Adquirida por Michelin en 2019, Masternaut se posiciona como especialista en gestión de flotas (más que solo telemática), mediante el análisis y la recuperación de datos para mejorar los procesos de los clientes.
Michelin ha reforzado su oferta mediante la adquisición de Sascar, Nextraq y Masternaut, y gestiona 600 000 vehículos en 70 000 empresas.
Masternaut está innovando con cámaras integradas en el Reino Unido, útiles como prueba en caso de reclamaciones y para la formación en seguridad vial. Colabora con Stellantis y Ford. - Ocean (Orange Business Services) :
Océan, una marca de Orange especializada en servicios de TI y telecomunicaciones, apuesta por el Internet de las cosas para desarrollar su telemática integrada, con un fuerte enfoque en las innovaciones para las empresas.
El mercado altamente competitivo de la telemática integrada está cambiando rápidamente, con innovaciones permanentes, alianzas estratégicas y una mayor digitalización. Las herramientas están evolucionando para satisfacer las necesidades de movilidad sostenible, seguridad, optimización de costos y gestión eficiente de la flota, al tiempo que integran los desafíos que plantea la crisis sanitaria.
Telemática integrada: principales innovaciones y tendencias para 2021 gestión de flotas
La telemática integrada sigue evolucionando rápidamente en 2021, con numerosas innovaciones destinadas a optimizar la gestión de la flota, reforzar la seguridad vial y mejorar la eficiencia empresarial. Ante un mercado muy competitivo, los actores especializados compiten con ingenio para ofrecer soluciones cada vez más eficientes, integrando las últimas tecnologías, como el vídeo integrado, la inteligencia artificial y la conectividad avanzada.
Las principales tendencias de la telemática integrada en 2021
La gestión profesional de la flota ahora se basa en la recopilación y el análisis detallado de los datos de los vehículos, lo que permite racionalizar su uso, reducir los costos y mejorar la seguridad de los conductores. Al mismo tiempo, la crisis sanitaria relacionada con la COVID-19 ha reforzado el interés de las empresas por estas soluciones, ya que han aumentado la conciencia de la necesidad de controlar y proteger los vehículos, en particular ante el riesgo de robo.
1. Ocean (Orange Business Services): cumplimiento del RGPD e innovaciones tecnológicas
La marca Ocean, una subsidiaria de Orange Business Services, ahora conecta más de 160.000 vehículos, máquinas y equipos, con una fuerte presencia internacional, especialmente en África a través de distribuidores locales. En respuesta a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), Ocean ha desarrollado un calendario de privacidad, una función innovadora que desactiva la transmisión de datos fuera del horario laboral, garantizando así el respeto a la privacidad de los conductores.
Las soluciones oceánicas también se enriquecen con módulos dedicados a la gestión de peajes, tarjetas de combustible y multas, gracias a una conexión directa con la Agencia Nacional para el Procesamiento Automatizado de Delitos (ANTAI). Entre las nuevas funciones se encuentra también laID de conductor y una oferta sin geolocalización que cumpla con las expectativas específicas de los clientes.
Para garantizar la solidez, la fiabilidad y la velocidad, Ocean ha migrado sus servidores a Orange Cloud para empresas, con alojamiento seguro en suelo francés. En 2021, la marca planea lanzar una nueva generación de cajas, integrando innovaciones en torno al uso compartido del automóvil, la electrificación de la flota, la conducción ecológica y la optimización del costo total de propiedad (TCO). El enriquecimiento de los datos de los fabricantes de vehículos ligeros, máquinas y vehículos pesados también reforzará la precisión de las herramientas ofrecidas.
2. Sud Télématique: vídeo embebido al servicio de la seguridad
Sud Télématique se centra en la seguridad gracias a su solución Conexión de vídeo Road Link, que permite la captura instantánea de secuencias de vídeo o imágenes geoetiquetadas y con fecha y hora, que se pueden ver en cualquier momento a través de una cuenta web o un Aplicación móvil. Esta evidencia digital es valiosa en caso de disputas o incidentes.
La solución ofrece alertas en tiempo real para denunciar agresiones, comportamientos sospechosos o accidentes, a través de ventanas emergentes visibles para el operador. Entre los módulos específicos, algunos están diseñados para vehículos comerciales, comerciales y pesados, con un objetivo claro: prevenir la somnolencia y reducir las conductas de riesgo, como usar el teléfono mientras se conduce.
Este sistema se basa en varias cámaras, incluida una de visión doble (carretera y conductor) y otra dedicada al estudio de los puntos ciegos, las puertas o la parte trasera del vehículo, con la integración de un acelerómetro. Además, el análisis de los datos de CANBUS permite controlar el consumo de combustible, la velocidad del motor, el kilometraje real, las aperturas de puertas o incluso el recuento de pasajeros.
3. Geotab: líder mundial en plataformas telemáticas abiertas
Fundada en 2000, Geotab es ahora un actor importante, ya que conecta más de 2 millones de vehículos profesionales en una plataforma abierta y segura. Esta solución permite a las empresas integrar fácilmente los datos de los vehículos en sus sistemas de TI, lo que facilita la toma de decisiones y la optimización de las flotas.
Con más de 40 000 clientes en todo el mundo y 40 000 millones de puntos de datos procesados a diario, Geotab ha registrado un crecimiento anual promedio del 40% en los últimos cinco años. En 2020, la empresa firmó numerosas asociaciones con fabricantes de automóviles como Ford, Mercedes-Benz, Volvo Trucks o Mack Trucks, con el fin de extraer y ofrecer datos directamente de los vehículos de su plataforma.
Una innovación emblemática lanzada en 2020 es la solución Geotab sin llave, que integra una clave digital en el gestión de flotas. Diseñada para compartir vehículos en los sectores público y privado, esta tecnología permite desbloquear vehículos sin una llave física, programar reservas y autorizar el acceso remoto, optimizando así la gestión de los recursos.
4. Webfleet Solutions (Bridgestone): soluciones integrales y conectividad avanzada
Este especialista, que opera con el nombre de Webfleet Solutions desde que Bridgestone lo adquirió en 2019, cuenta ahora con 850 000 vehículos conectados. La telemática permite a Bridgestone acceder a datos adicionales y desarrollar algoritmos sofisticados para proporcionar valor añadido a sus clientes, al tiempo que participa en la transformación de la red de distribución hacia soluciones de movilidad integrales.
Renovaciones de casos recientes Enlace 740 y Enlace 240 (equipados con una batería interna para garantizar la trazabilidad incluso cuando están desconectados) ofrecen una mejor cobertura gracias a una antena GNSS compatible con el sistema Glonass ruso. La plataforma se enriquece trimestralmente con nuevas funcionalidades, incluida la gestión de datos específicos de los vehículos eléctricos, como el estado de carga y la autonomía restante.
Webfleet Solutions también ha mejorado su línea de tabletas Pro8 y se prepara para lanzar un sistema de control de la presión de los neumáticos para vehículos pesados.
Además, una asociación con Lytx ahora permite ofrecer una solución de vídeo integrada en la plataforma Webfleet, que ofrece una visibilidad completa del comportamiento de los conductores. Este sistema ayuda a las empresas a prevenir accidentes, reforzar la seguridad de sus empleados, optimizar las flotas y limitar el uso de los seguros.
Presente en 50 países y atendiendo a 55 000 clientes, Webfleet Solutions también está desarrollando su programa. OEM. Connect, que facilita la conexión directa de los vehículos a la solución de gestión sin necesidad de instalar cajas adicionales, mediante el número de identificación del vehículo. BMW, Mini CarData y Mercedes-Benz se encuentran entre los primeros fabricantes en unirse a este programa.
Conclusión
En 2021, la telemática integrada se está convirtiendo en una palanca esencial para la gestión eficiente de las flotas de automóviles, al combinar innovaciones tecnológicas, el cumplimiento de la normativa y la adaptación a los nuevos requisitos empresariales. Ya sea mediante vídeo integrado, llaves digitales, macrodatos o la integración de la información del fabricante, los principales proveedores de servicios se comprometen a ofrecer soluciones completas y seguras adaptadas a los desafíos actuales de movilidad, seguridad y optimización económica.
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