De l‘audit initial au suivi de flotte
nous accompagnons votre projet
grâce à l’expertise de
nos gestionnaires de parc intégrés
L’audit
Avant de prétendre générer des économies, il faut établir un état des lieux. Nos experts en solutions de mobilité recueillent les informations clés permettant d’appréhender votre TCO* actuel. Cet audit permet également de mettre en lumière les leviers d’économies pour votre entreprise.
* Total Cost of Ownership (Coût Total de Possession)
La sélection des services
Nous déterminons avec vous les services pertinents pour chaque véhicule/conducteur afin de constituer le bouquet de services qui vous correspond. Mieux encore, nous pouvons composer différents bouquets pour chaque typologie de véhicules et/ou conducteurs.
L’information des employés
Nous vous accompagnons et vous fournissons tous les outils de communication vous permettant d’informer vos collaborateurs dans le total respect des réglementations CNIL et RGPD. Nous sommes également présents à vos côtés dans les réunions syndicales et CHSCT.
La planification
Parce que vos contraintes sont prioritaires, notre service planification fixe les rendez-vous pour l’installation des boîtiers pour chaque véhicule selon vos exigences (géographiques, horaires…) afin de ne pas perturber votre activité.
L’installation
Notre réseau de 65 installateurs couvre l’ensemble du territoire français. Professionnels de l’électricité automobile, ils sont parfaitement aguerris aux différentes techniques d’installation sur tous les types de véhicules,
même les plus complexes.
La prise en main
Nos formateurs vous assurent une initiation en web-conférence qui vous permet d’appréhender parfaitement votre nouvel outil de gestion. À la demande, nous proposons également des formations expertes en présentiel vous permettant d’exploiter pleinement la puissance fonctionnelle de la plateforme.
L’intégration de parc et son maintien
Vous êtes accompagné par un Key Account Manager pour la configuration de votre plateforme. Dès le déploiement, les véhicules et leurs caractéristiques sont renseignés par une connexion au SIV, au catalogue JATO* et aux plans d’entretien (Auto Data*). Votre Key Account Manager vous accompagne tout au long de la vie de votre flotte parce que la gestion d’un parc est un long fleuve…
Pas toujours tranquille !
La mise en œuvre du plan d’économies
La plateforme vous présente en permanence des indicateurs et des conseils pour optimiser votre TCO.
Nos experts en solutions de mobilité se tiennent également à votre disposition pour vous aider à effectuer les bons choix aux bons moments.
Le service client
Une question, une hésitation ?
Notre service client est disponible directement à partir de la plateforme (ticket interactif) ou par téléphone. Une réponse rapide et personnalisée vous est transmise dans les meilleurs délais.
Le service après-vente matériel
Nous sélectionnons nos équipements parmi les meilleurs fournisseurs mondiaux et les garantissons durant toute la durée de votre contrat (pièces, main d’œuvre et déplacement). Votre confiance nous importe.
La gestion déléguée
Vous pouvez nous confier tout ou partie de la gestion de votre parc. Nous définissons ensemble les objectifs : car policy, renouvellements, entrées-sorties, gestion des coûts, réduction des coûts ou de la flotte…. Tous les mois ou trimestres, nous vous transmettons un rapport exhaustif de nos actions afin que vous puissiez en apprécier les bénéfices concrets.
