Audebert Boissons améliore sa réactivité opérationnelle grâce à la géolocalisation de sa flotte automobile

Mieux piloter une flotte répartie sur plusieurs territoires

Entreprise familiale depuis plus de 120 ans, Audebert Boissons est un distributeur de boissons implanté en Auvergne et adhérent du réseau C10.

L'entreprise approvisionne quotidiennement les cafés, hôtels, restaurants, collectivités ainsi que les commerces de proximité de la région. Elle développe également ses propres productions locales : Bières Bougnat, Krypte et Diablotin, Café Téo, Sodas Auvergnat Cola, Whisky Korma et spiritueux artisanaux.

Dans le cadre de son activité, l'entreprise s'appuie sur trois sites : le siège social et site de production à Lempdes (près de Clermont-Ferrand), une plateforme logistique à Aurillac, et un site de cross-docking à Saint-Priest-en-Jarez, près de Saint-Étienne.

Pour assurer ses livraisons et interventions techniques, Audebert Boissons exploite une flotte composée d'environ 52 véhicules géolocalisés, dont une trentaine de poids lourds et plusieurs véhicules de service et de fonction.

L'activité de distribution de boissons repose sur une large couverture territoriale et une forte mobilité des équipes. Chaque jour, les chauffeurs-livreurs, techniciens et commerciaux interviennent sur un vaste territoire couvrant principalement l'Auvergne ainsi qu'une partie de la région Rhône-Alpes.

Avant la mise en place de la solution, plusieurs enjeux avaient été identifiés :
Localiser rapidement les véhicules en cas de besoin,
Améliorer la sécurité des collaborateurs lors de leurs déplacements,
Disposer d'une meilleure visibilité sur les déplacements et itinéraires empruntés,
Réduire les utilisations non conformes ou non autorisées des véhicules,
Préparer une démarche d'écoconduite et de réduction des consommations de carburant.

L'entreprise recherchait également une solution respectueuse de la vie privée des salariés et conforme aux exigences du RGPD et qui puisse évoluer au rythme des besoins de l'entreprise. Une démarche axée sur l'écoconduite sera ainsi prochainement déployée sur l'ensemble des véhicules, une fois que les systèmes d'identification des conducteurs auront été implémentés.

Une géolocalisation des véhicules au service de l'efficacité opérationnelle

Audebert Boissons a choisi la solution de gestion de flotte automobile Optimum afin d'obtenir une visibilité complète sur l'ensemble de sa flotte.

Géolocalisation en temps réel des véhicules
Les équipes peuvent identifier immédiatement le véhicule le plus proche d'une intervention urgente. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les livraisons de dernière minute, les dépannages techniques urgents chez les clients, ou encore les interventions commerciales rapides.

« Lorsqu'une livraison urgente se rajoute ou qu'un client a besoin d'une intervention rapide, nous regardons où se trouvent les véhicules et nous envoyons celui qui est le plus proche. »

Une aide précieuse pour les équipes techniques
Le service technique utilise quotidiennement la géolocalisation pour optimiser les déplacements des techniciens. Les responsables peuvent consulter en temps réel la position des équipes directement depuis leur smartphone et affecter immédiatement l'intervenant le mieux placé pour répondre à une urgence.

Un outil d'aide au management
La visibilité sur les déplacements permet également de vérifier la cohérence des trajets réalisés et de s'assurer du respect des procédures internes. L'objectif n'est pas le contrôle permanent mais l'amélioration continue de l'organisation et de l'efficacité opérationnelle.

Une gestion des amendes facilitée
Grâce à la connexion de la plateforme Optimum à l'ANTAI, Audebert Boissons accomplit ses obligations légales relatives aux infractions routières, en quelques clics seulement. « Ce service ANTAI nous permet également de réduire considérablement le temps de gestion des amendes, autrefois effectué manuellement. »

Respect de la vie privée et conformité RGPD
Tous les véhicules de service et de fonction sont équipés d'un bouton « vie privée », permettant de garantir la conformité réglementaire et de préserver les usages personnels autorisés des véhicules.

Réactivité, sécurité et performance opérationnelle

Une réactivité nettement renforcée
La géolocalisation des véhicules permet aux équipes de répondre plus rapidement aux demandes urgentes et ainsi d'optimiser la satisfaction des clients. Les responsables identifient immédiatement le collaborateur le plus proche d'un site d'intervention et réduisent ainsi les délais de prise en charge.

Une meilleure sécurité des collaborateurs
La localisation en temps réel constitue un véritable outil de sécurité. En cas de difficulté rencontrée par un salarié sur le terrain, l'entreprise est capable de connaître rapidement sa position et d'organiser l'assistance nécessaire.

Une réduction des usages non conformes
La simple mise en place de la géolocalisation a permis de faire disparaître certaines pratiques inadaptées. Les collaborateurs savent que les véhicules sont suivis et adoptent naturellement des comportements plus conformes aux règles de l'entreprise. « Nos collaborateurs sont informés de la présence du système de géolocalisation. Nous avions certaines dérives auparavant et elles ont disparu naturellement. »

Des économies de carburant et de déplacements
Même si les gains ne sont pas encore précisément mesurés, Audebert Boissons constate déjà : une diminution des déplacements inutiles, une meilleure maîtrise des trajets, une réduction des consommations liées aux usages non conformes et une limitation des kilomètres superflus.

Un levier pour la démarche RSE
Labellisée Ecocert « grossiste engagé » et engagée dans une démarche RSE, l'entreprise considère désormais la géolocalisation comme un outil stratégique pour préparer ses futurs projets : déploiement du service « Analyse de conduite » à l'ensemble des véhicules (affectés ou non), afin de réduire la sinistralité, les consommations de carburant et les rejets de CO2.

Une solution qui accompagne la transformation de l'entreprise
Au-delà de la géolocalisation, Audebert Boissons voit dans Optimum une plateforme capable d'accompagner progressivement sa modernisation. L'entreprise prévoit notamment de renforcer l'utilisation du suivi des entretiens, des alertes automatisées, de l'identification conducteur, du pilotage de l'écoconduite et de l'analyse des consommations.

« C'est un outil que nous avons choisi immédiatement parce qu'il correspondait parfaitement à nos besoins actuels et à venir. Nous n'exploitons pas encore tout son potentiel, mais il est déjà devenu très utile au quotidien. »

Grâce à cette collaboration, Audebert Boissons dispose aujourd'hui d'une meilleure visibilité sur ses opérations terrain et pose les bases d'une gestion de flotte plus performante, plus responsable et plus durable.