Gestión de flotas
21.08.2024
5 minutos de lectura

Inspecciones intermedias: control de los costos de devolución de vehículos alquilados

¿Cómo evitar los costos de desarrollo de los vehículos de alquiler mediante una gestión optimizada de la flota?

En línea con la evolución de los métodos de movilidad profesional, el vehículo sigue siendo uno de los principales medios de transporte para los empleados. Contratación a largo plazo (LTH) ahora es ampliamente adoptado por las empresas para aumentar su flota de vehículos comerciales o de servicio. Sin embargo, los costos de desarrollo de los vehículos al final del contrato solo aumentarán la carga que pueden gestionar estas flotas.

Los costes de desarrollo pueden oscilar entre 2.000 y 3.000 euros por vehículo, especialmente cuando no hay visibilidad del estado real de los vehículos. A menudo se pasa por alto a los lobos, los arañazos y los rasguños, lo que ya tiene a los gestores de flotas sorprendiendo con la guardia baja a la hora de llegar el momento de la devolución.

¿Cómo puede evitar estos imprevistos de devolución? Se trata de un desafío de cuatro pasos para controlar los costos de administración de la flota y mantener los costos de reparación.

Paso 1: Esperar que los conductores se den cuenta de la importancia de la comunicación

Los vehículos se alquilan generalmente por 36, 48 o 60 meses inclusive. Durante estos períodos, no es raro observar diversas formas de amanecer y desolación.

Sin embargo, con una frecuencia cada vez mayor, los conductores deben, intencionalmente o no, denunciar las reclamaciones ante el administrador de la flota, que no sabe qué hacer.

Sin embargo, la primera respuesta a este difícil problema está en manos de los conductores. Por lo tanto, deben informarles de los resultados de esta falta de información y del entorno para que puedan comunicarse mejor con el administrador de la flota.

¡Sí, pero no solo eso...!

Paso 2: Usa una herramienta de administración de flotas para facilitar la comunicación

También se recomienda proporcionar una herramienta que facilite la comunicación con el administrador de la flota. Esta información clave es esencial para anticiparse.

Esto es, por ejemplo, lo que Óptimo, el especialista europeo en vehículos conectados desde 2006, ofrece. El Solución de gestión de flotas consiste en una plataforma de gestión basada en la web (SaaS) y una aplicación móvil (que proporciona una interfaz entre el administrador de la flota y los conductores).

El módulo «Administración de vehículos» desarrollado por Optimum Automotive permite a los conductores:

1 - Reportar una queja (ubicación, fecha, hora, círculos, fotos de los Daños, etc.)

2 - Realice inspecciones periódicas de su automóvil:

  • Frecuencia: definida por el administrador de la flota
  • Notificaciones que invitan a los conductores a realizar una inspección completa del vehículo acordado con una marca predefinida.

Los conductores siguen un «escenario de reportaje fotográfico» que incluye 18 puntos de control obligatorios. El número de fotos es ilimitado:

  • Partes del Cuerpo
  • Interior del coche
  • Llantas

Paso 3: Solicite una inspección del automóvil para un análisis exhaustivo

Dependiendo del tamaño de la flota, una revisión exhaustiva de estas fotos puede requerir un cambio de horario importante.

Para aliviar esta carga, Óptimo contrato con un equipo de expertos especializados en reparación de vehículos. Continuamente, los nombres identificados se analizarán en detalle. Calcule el costo de las reparaciones necesarias para mantener el vehículo en perfectas condiciones de funcionamiento.

Paso 4: Anticipar en lugar de sufrir: volver a la calma

Con esta información válida durante todo el ciclo de operación del vehículo (fotos de las averías, estimaciones de reparación), el administrador de la flota está en condiciones de tomar decisiones informadas: devolución total, reparaciones con o sin seguridad, etc.

Cuando llegue el momento de desarrollar el vehículo, el administrador de la flota puede relajarse. ¡Sepa que los vehículos desarrollados se combinan con el contrato de alquiler original y que no se cobrará ningún coste de devolución!

Optimice la administración de la flota para un control total de los costos

En conclusión, las herramientas de próxima generación permiten que el flujo de información entre los conductores y los administradores de flotas sea ágil. Se beneficia de una visibilidad perfecta del estado real de la flota de vehículos.

Además, el apoyo de expertos en automoción permite anticipar los costos de reparación a un costo menor. También elimina los costos de desarrollo al controlar el costo total de propiedad de la flota. Más allá de los aspectos económicos, las revisiones periódicas de los vehículos también contribuyen a mantener la imagen de marca (por ejemplo, vehículos de marca) y la marca del empleador (por ejemplo, la marca del empleador) y la marca del empleador (por ejemplo, el atractivo de los servicios ofrecidos a los empleados), pero también a prevenir los riesgos en carretera (por ejemplo, el control del daño de los neumáticos). Como todos saben, un vehículo en buen estado es más seguro que uno abandonado.

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